Магазин. К прилавку подходит девушка:
— Будьте добры, подскажите, есть ли у вас зеленый горошек?
Продавец нервно показывает на витрину:
— Все на витрине, девушка!
— Извините, я не вижу витрину, — отвечает девушка.
— Ну вот же, перед вами стоит! — злится продавец.
Покупательница чуть не плачет:
— У меня зрение плохое, я не вижу витрину…
— Очки надо носить! Я не буду каждому перечислять весь ассортимент! — Зря витрину оформляла, что ли? — рявкает женщина за прилавком.
Девушка отходит, глотая слезы, так ничего и не купив. А я знаю эту девушку, у нее осталось чуть больше пяти процентов зрения. Из-за сложного заболевания очки ей не помогают. Остаток зрения ей позволяет ходить без трости и не натыкаться на стены. Но вот разобраться в мешанине цветных пятен на витрине или разглядеть цифры на ценнике, она не может…
Утро. Та же девушка на остановке. Подходит автобус:
— «Будьте добры, подскажите мне номер», — обращается она к людям рядом.
Окружающие боязливо косятся на «ненормальную» и стараются её обойти.
— «Какой это номер?» — опять спрашивает девушка. Пассажиры молчат. Автобус закрывает двери и уезжает.
Девушка остается на остановке. Может быть, ей повезет: другие люди скажут ей номер следующего автобуса — и она уедет в нужном направлении.
…В троллейбус заходит мужчина в темных очках и с белой тростью. Талон он не пробивает, у него льгота на проезд.
— Обманщик! — выталкивает его из транспорта кондуктор. — У него часы на руке! Он не слепой!
Да, часы. Такие часы, на которых нажимаешь на кнопочку, а они время говорят. Заодно и показывают, конечно. Только вот кондуктор не хочет ничего понимать: раз слепой, значит часы с циферблатом носить не должен…
Два парня разговаривают в маршрутке жестами.
«Притворяются!» — хихикают окружающие, потому что один из них достал телефон и посмотрел время. Зачем глухому телефон? Для СМС- сообщений, видимо, тоже слух нужен…
Молодой человек в инвалидном кресле пытается попасть в парикмахерскую. Удобный въезд, пандус. Только сотрудники парикмахерской требуют оставить кресло у входа, поскольку в помещение «с колясками нельзя». Разницу между детской и инвалидной коляской сотрудники в упор не видят…
Мы говорим о безбарьерной среде? В первую очередь барьеры нужно убирать в сознании людей!